02 · BUSINESS
이렇게 진행됩니다.
더시드가 진행하는 비즈니스, 실제로 진행한 비즈니스, 그리고 진행하는 순서입니다. 긴 제안서 대신 짧게 만들어 보여 드립니다.
AX · 업종별
요식업 · 프랜차이즈
본사와 가맹점 사이에서 매일 반복되는 일을 AI 와 사람이 나눠 맡습니다. 위 표의 자동화 · 도구 도입 · 운영을 요식업에 맞춰 묶은 것입니다.
- 프랜차이즈별 CS 관리 체계
본사 · 가맹점 · 고객 문의를 한곳에서 받아 분류하고 답하고 기록합니다. 점포마다 반복되는 질문은 AI 가 먼저 답하고 사람이 확인합니다.
- QSC 한눈에
품질 · 서비스 · 청결 점검 결과를 점포별 · 기간별로 한 화면에. 사진과 체크리스트가 들어오면 자동으로 모이고, 기준 아래로 떨어지면 알립니다.
- 가맹 문의 대행
가맹 상담 접수 · 첫 응대 · 자료 보내기 · 상담 일정 잡기를 AI 와 사람이 나눠 맡습니다. 본사는 정리된 상담 기록만 받습니다.
- 리뷰 답글
배달앱 · 지도 리뷰에 매장 말투로 답글을 추천합니다. 리뷰 답글 도우미로 먼저 써 보실 수 있습니다.
돈 받는 방식 구축비 + 매장 수 기준 월 정액. 금액은 매장 수와 범위를 본 뒤 범위로 말씀드립니다. 진행은 AX 솔루션의 다섯 가지 순서를 따릅니다.
AX 솔루션(진단 · 자동화 · 도구 도입 · 운영)의 방법과 진행 방향은 AX 솔루션 페이지에 있습니다. 광고 · 제휴는 커뮤니티가 자라는 만큼 열어 갑니다.
WORKS
실제로 진행한 비즈니스
더시드가 외주로 만든 사이트입니다. 분양 홍보 사이트는 공통 엔진 하나에 현장 값만 바꿔 빠르게 내고, 패키지(베이직 · 스탠다드 · 프리미엄)로 비교해 볼 수 있습니다.
아직 공개된 사이트가 없습니다.
HOW IT WORKS
이렇게 진행합니다
회사마다 일은 다르지만 진행하는 순서는 같습니다. 단계마다 무엇을 받으시는지를 적었습니다.
상담 — 무엇이 반복되는지 듣습니다
카카오톡이나 아래 폼으로 회사 규모 · 지금 쓰는 도구 · 바꾸고 싶은 일을 알려 주시면, 더시드가 먼저 질문을 돌려드립니다. 돈 이야기는 이 단계에서 하지 않습니다.
받으시는 것 질문 목록 · 다음 단계 일정
하루 진단 — 회사의 하루를 봅니다
출근해서 퇴근까지 어떤 일이 반복되는지, 어떤 파일 · 도구 · 사람을 거치는지 그대로 적습니다. 「AI 로 할 수 있는 일」 과 「사람이 남길 일」 을 나눕니다.
받으시는 것 하루 흐름표 · 넘길 일 목록(우선순위)
설계 · 합의 — 무엇을 언제까지, 무엇으로 잴지
만들 것과 안 만들 것을 글로 정합니다. 「끝났다」 를 무엇으로 확인할지(테스트 · 화면 · 숫자)를 먼저 적고, 기준 문서로 남깁니다.
받으시는 것 설계 문서(워드) · 확인 기준 · 정하실 것 목록
짧게 만들고, 바로 보여 드립니다
몇 달짜리 한 방이 아니라 하루 · 이틀 단위로 만들어 화면과 기록을 보내 드립니다. 방향이 다르면 그날 바꿉니다.
받으시는 것 작업 단위마다 화면 캡처 · 작업 기록 한 묶음
검증 — 통과해야 올라갑니다
자동 점검(테스트)과 실제 화면 확인(PC · 휴대폰)을 통과한 것만 공개합니다. 통과 못 하면 올리지 않고 왜 못 했는지 적습니다. 확인 못 한 것은 「확인 못 함」 이라고 씁니다.
받으시는 것 점검 결과 · 확인 못 한 것 목록
공개 · 운영 — 올리면 끝이 아니라 시작
공개한 뒤 쓰면서 나온 것(막힌 곳 · 더 넘길 일)을 다시 2번으로 보냅니다. 기록은 사람이 바뀌어도 이어지게 저장소에 남깁니다.
받으시는 것 운영 기록 · 다음 할 일 목록 · 넘겨받을 수 있는 저장소
PARTNERS
더시드를 중심으로, 분야마다 함께합니다
모두 더시드의 AI 를 쓰는 회사들입니다. 더시드 고객에게 이 분야 일이 생기면 협력사가 같이 봐 드립니다. 추가금은 들지 않습니다.
협력사의 일은 더시드가 같이 설계하고, 그 분야는 협력사가 맡습니다. 견적은 더시드 한 곳에서 받으시면 됩니다.
HOW WE WORK
같이 일할 때 지키는 것
매일 기록, 매일 공개
그날 한 것 · 결과 · 막힌 것을 기록으로 보내 드리고, 점검을 통과한 것은 그날 올립니다.
확인 못 한 건 못 했다고
실제 휴대폰 · 실제 결제 · 실제 카톡처럼 더시드가 못 본 것은 그렇게 적고 확인을 부탁드립니다.
비밀값은 사람만
API 키 · 비밀번호 · 고객 연락처는 더시드가 받지 않습니다. 회사의 비밀 저장소에 직접 넣으시고, 코드는 그걸 읽기만 합니다.
넘겨받을 수 있게
저장소 · 설계 문서 · 작업 규칙을 함께 드려서, 더시드가 없어도 이어 갈 수 있게 합니다.
CONTACT
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AX 도입 · 광고 문의를 받습니다. 카카오톡으로 바로 물어보시거나, 아래에 남겨 주시면 적어 주신 연락처로 답드립니다.
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